“信息茧房”指一个人在获取信息时会习惯性地被兴趣所引导,从而将自己的生活限制在一个小“茧房”里。
就像每个人的手机里,都会有一个量身打造的小世界,每个人冲浪主页刷到的内容都不一样那般。
快手决意拆除信息茧房
5月20日,快手平台官方宣布上线“信息茧房”自我评估、“一键破茧”这两大个性化推荐优化功能。
其中。
“信息茧房”自我评估功能,将会把用户快手推荐页的内容类型、内容偏好、推荐强度以图表的形式交给对方,允许用户客观了解当前系统的个性化推荐模型。
“一键破茧”功能则会根据用户的使用特征、兴趣偏好,优化、调整推荐内容的品类、标签、推送强度,从而起到防止“信息茧房”现象形成的作用。
在操作流程上,用户目前打开快手APP后点击左上角菜单栏,便可在常用功能入口下的“内容偏好”模块就可以用饼状图查阅自己的兴趣标签、推荐内容类型。
事后,用户除可自行选择是否保留当下的推荐模型外,还可以根据个人兴趣调整各偏好的推送强度,打造更符合个人使用习惯或更为多元的推荐标签。
除用户端外,快手官方为进一步完善平台的优质内容采集、管理机制,还为平台引入了“用户喜爱度”这一指标,用以完善快手对优质内容的考量机制。
据悉,未来的快手不仅会对各内容的传播效果进行数据跟踪与优化调整,还会在2025年分别投入1000亿流量、10亿现金来激励、扶持优质内容创作者。进而在丰富平台内容生态的同时,为创作端、浏览端这两大核心用户提供更优秀的日常体验。
信息茧房到底是什么
2006年,哈佛大学法学院教授桑斯坦提出了“信息茧房理论”。在他看来,所谓信息茧房就是指一个人在获取信息的过程中,由于各种各样原因的限制,他全部的信源都集中在了某个狭窄的环境里,进而失去了对多样化信息的接触能力。
代入到今天的短视频生态。
信息茧房就是指我们平时所关注的信息,会习惯性地被自己的兴趣所主导,从而降低多元信息的推送可能。简单来说,短视频用户阿强是一个吃货,他平时最大的乐趣就是上网刷各种美食教程或探店视频。
众所周知,推荐算法会根据内容标签,把那些我们停留概率、完播率最高的同类型内容反复推送到我们面前。代入到阿强的故事里,我们就会发现美食类视频在他的账号里推送权重会更高,而他的主页也往往是以美食视频为主。
那这是一件好事吗?
答案肯定是否定的。因为在信息茧房的包围下,人们只能接触到那些自己感兴趣的、对内容观点认同的信息。长此以往,我们的思绪不仅会因为这种情况变得更加“单一”,还会在面对某些问题、事件时更难进行全面、客观的思考。
对平台而言,信息茧房的出现也有可能导致部分用户对某些内容的刻板印象、错误认知在脑海中不断加深,在一定程度上增强人们在数字世界里的观点分歧,甚至影响平台本身的风气建设。
多个平台发起“茧房攻坚战”
事实上,当下开始着手拆除信息茧房的平台并不止快手一家。
经由关键词搜索,我们发现抖音在2025年1月发布了10项措施用以推进平台透明后,又在3月底上线了抖音安全与信任控制中心。另为拆解信息建房,抖音也决意从用户在平台上的兴趣留痕上入手,尽可能丰富内容的推荐体系。
期间抖音除采用多样性打散、多兴趣召回等方式控制相似内容的出现频率外,还会通过随机推荐、基于社交关系拓展兴趣模块、搜索推荐联动等方式让平台的推荐机制变得更多元化、更个性化。
与之相应的,腾讯旗下的视频号也充分利用了微信是“社交APP”的产品背景。进而在破除信息茧房的途中,依托用户本身的社会关系强化了朋友推荐优质内容展现比例。这样做,不仅会帮助用户本身获取多元优质信息,减少信息茧房出现的可能。还在一定程度上为优质内容创作者提供了额外的流量来源,起到了促进内容生态正向发展的作用。
除短视频平台外。图文平台,如小红书的相关负责人就曾对外表示称,为避免信息茧房的形成,小红书会在系统内部设置“遗忘指数”,并以此为基础将用户在算法中的兴趣画像分散化处理,避免用户在短时间内集中浏览同类型内容后被算法反复推荐。
除此以外,小红书为确保平台内容生态的可持续发展,除坚持双列信息流分发,将内容的选择权交给用户本人外。还会将50%以上的流量分配给千粉以下的用户,激励更多的人将生活中的美好事物分享出来。
如此看来,随着越来越多的平台主动加入了拆解信息茧房的队伍,以及人们对信息茧房概念了解的加深。未来多元化的内容生态不仅会成为平台日常运营的一部分,也会成为网友们上网冲浪的主流选择。
参考:
九派新闻:快手上线算法推荐系列优化功能,可自我评估“信息茧房”、“一键破茧”
新华社客户端:向上向善,“一键破茧”:算法正在变得更开阔
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